KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;
Sertkaya Zemin
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sertkaya Zemin olarak, hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
2.1. Kimlik Bilgileri
Ad ve soyad
T.C. kimlik numarası (yalnızca yasal zorunluluk halinde)
İmza
2.2. İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Açık adres
Fatura adresi
2.3. Mesleki / İş Bilgileri
Firma adı
Pozisyon / unvan
Vergi dairesi ve vergi numarası (kurumsal müşteriler için)
2.4. Proje Bilgileri
Proje adı, türü ve yeri
Proje büyüklüğü ve aşaması
Zemin etüdü bilgileri
Talebe ilişkin notlar
2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site ziyaret kayıtları
Çerez verileri
2.6. Finansal Bilgiler
Banka hesap bilgileri (yalnızca sözleşme süreçlerinde)
Fatura ve ödeme kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
Projeleriniz için mühendislik çözümleri sunulması
Sizinle iletişim kurulması (telefon, e-posta, WhatsApp)
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
İleride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
4.1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
4.2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
4.3. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
4.4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
4.5. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
4.6. Açık rızanızın bulunması (yalnızca rıza gerektiren durumlarda).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
5.1. Yurt İçi Aktarım
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi daireleri, SGK, mahkemeler vb.)
Hizmet aldığımız çözüm ortakları (muhasebe, hukuk, bilişim)
Bankalar ve finans kuruluşları
Proje kapsamında iş birliği yapılan yüklenici ve danışmanlar
5.2. Yurt Dışı Aktarım
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamaktadır. Yurt dışına aktarım ihtiyacı doğması halinde, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli izin ve güvenlik önlemleri alınacaktır.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
Web sitemizde yer alan iletişim / teklif formları
WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Yüz yüze görüşmeler ve saha ziyaretleri
Sözleşme ve teklif süreçleri
Çerezler (cookie) aracılığıyla otomatik toplanan veriler
Bu veriler, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami saklama süreleri dikkate alınarak saklanır:
Veri Türü Saklama Süresi
Teklif ve iletişim talepleri 2 yıl
Sözleşme ve ticari kayıtlar 10 yıl (TTK gereği)
Fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl (VUK gereği)
Site ziyaret kayıtları 2 yıl
Çerez verileri Maksimum 12 ay
Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8.1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
8.2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
8.3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
8.4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
8.5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
8.6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
8.7. Yukarıdaki (8.5) ve (8.6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8.8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8.9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu;
9.1. Yazılı olarak [Firma açık adresi] adresine,
9.2. [E-posta adresi] e-posta adresine güvenli elektronik imza ile,
9.3. Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
9.4. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
Başvurunuzda;
Ad, soyad ve imza,
T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası),
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
Talep konusu
bilgilerinin yer alması gerekmektedir.
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Veri Güvenliği
Sertkaya Zemin olarak, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla;
Teknik tedbirler: SSL sertifikası, güvenlik duvarı, yetkilendirme sistemleri, düzenli yedekleme, güncel yazılım altyapısı
İdari tedbirler: Personel eğitimi, gizlilik sözleşmeleri, erişim yetkilerinin sınırlandırılması, veri işleme süreçlerinin denetimi
almaktayız.
11. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için sitemizdeki Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
12. Değişiklikler
Sertkaya Zemin, bu Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemelere ve hizmet süreçlerine bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İletişim
KVKK kapsamındaki soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Sertkaya Zemin
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;
Sertkaya Zemin
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sertkaya Zemin olarak, hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
2.1. Kimlik Bilgileri
Ad ve soyad
T.C. kimlik numarası (yalnızca yasal zorunluluk halinde)
İmza
2.2. İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Açık adres
Fatura adresi
2.3. Mesleki / İş Bilgileri
Firma adı
Pozisyon / unvan
Vergi dairesi ve vergi numarası (kurumsal müşteriler için)
2.4. Proje Bilgileri
Proje adı, türü ve yeri
Proje büyüklüğü ve aşaması
Zemin etüdü bilgileri
Talebe ilişkin notlar
2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site ziyaret kayıtları
Çerez verileri
2.6. Finansal Bilgiler
Banka hesap bilgileri (yalnızca sözleşme süreçlerinde)
Fatura ve ödeme kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
Projeleriniz için mühendislik çözümleri sunulması
Sizinle iletişim kurulması (telefon, e-posta, WhatsApp)
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
İleride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
4.1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
4.2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
4.3. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
4.4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
4.5. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
4.6. Açık rızanızın bulunması (yalnızca rıza gerektiren durumlarda).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
5.1. Yurt İçi Aktarım
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi daireleri, SGK, mahkemeler vb.)
Hizmet aldığımız çözüm ortakları (muhasebe, hukuk, bilişim)
Bankalar ve finans kuruluşları
Proje kapsamında iş birliği yapılan yüklenici ve danışmanlar
5.2. Yurt Dışı Aktarım
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamaktadır. Yurt dışına aktarım ihtiyacı doğması halinde, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli izin ve güvenlik önlemleri alınacaktır.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
Web sitemizde yer alan iletişim / teklif formları
WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Yüz yüze görüşmeler ve saha ziyaretleri
Sözleşme ve teklif süreçleri
Çerezler (cookie) aracılığıyla otomatik toplanan veriler
Bu veriler, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami saklama süreleri dikkate alınarak saklanır:
Veri Türü Saklama Süresi
Teklif ve iletişim talepleri 2 yıl
Sözleşme ve ticari kayıtlar 10 yıl (TTK gereği)
Fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl (VUK gereği)
Site ziyaret kayıtları 2 yıl
Çerez verileri Maksimum 12 ay
Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8.1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
8.2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
8.3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
8.4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
8.5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
8.6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
8.7. Yukarıdaki (8.5) ve (8.6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8.8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8.9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu;
9.1. Yazılı olarak [Firma açık adresi] adresine,
9.2. [E-posta adresi] e-posta adresine güvenli elektronik imza ile,
9.3. Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
9.4. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
Başvurunuzda;
Ad, soyad ve imza,
T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası),
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
Talep konusu
bilgilerinin yer alması gerekmektedir.
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Veri Güvenliği
Sertkaya Zemin olarak, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla;
Teknik tedbirler: SSL sertifikası, güvenlik duvarı, yetkilendirme sistemleri, düzenli yedekleme, güncel yazılım altyapısı
İdari tedbirler: Personel eğitimi, gizlilik sözleşmeleri, erişim yetkilerinin sınırlandırılması, veri işleme süreçlerinin denetimi
almaktayız.
11. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için sitemizdeki Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
12. Değişiklikler
Sertkaya Zemin, bu Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemelere ve hizmet süreçlerine bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İletişim
KVKK kapsamındaki soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Sertkaya Zemin
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.